L’approche pédagogique est fondée sur l’interaction entre les participants et des professionnels expérimentés pour faciliter l’acquisition des connaissances et compétences de manière dynamique.
Les méthodes d'apprentissage alternent :
• des cours pour l’acquisition des concepts fondamentaux,
• des intervenants professionnels seniors, actifs pour la plupart dans le domaine des transports publics, pour l’échange d’expériences,
• de nombreux exercices pratiques et jeux de simulation pour exercer en particulier les compétences de leadership, de manager mais aussi de compréhension du fonctionnement global d’une entreprise de transport public.